Formation management
Endosser son rôle de manager
Le rôle du manager est de guider l’équipe vers l’atteinte des objectifs. Pour ce faire, il doit intervenir sur 5 piliers fondamentaux :
- Déployer la stratégie de l’entreprise
- Orienter l’action au quotidien
- Développer les compétences de l’équipe
- Prendre des décisions
- Communiquer efficacement
Endosser pleinement son rôle de manager, c’est comprendre et incarner l’ensemble de ces responsabilités au quotidien, tout en cultivant sa posture de leader.
En s’appropriant les bonnes pratiques managériales, cette formation donne aux managers les moyens de créer une équipe autonome, engagée et performante.
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, vos managers seront capables de :
- Endosser et assumer pleinement ses responsabilités managériales
- Développer et encourager l’autonomie des collaborateurs
- Donner du feedback constructif et adapté
- Gérer les émotions pour rester serein, même dans des situations complexes
- Adopter une communication claire et impactante avec son équipe
Cible
- Les managers en prise de poste tout comme les managers expérimentés
- Les experts métiers devenant managers d’équipes
- Les managers expérimentés ayant besoin de gérer des situations difficiles
Durée
3 jours de formation en présentiel pouvant être séparés dans le temps
Déroulé du programme
Avant la formation
Pré évaluation sur les objectifs de la formation pour identifier les compétences à renforcer et personnaliser l’approche de la formation.
Pendant la formation
1ère journée : S’approprier les responsabilités du manager
Définir ses responsabilités managériales
- Comprendre les attentes et les responsabilités qui incombent à un manager.
- Analyser les impacts de son rôle sur la dynamique d’équipe et les résultats globaux.
Clarifier et renforcer sa posture de leader
- Adopter une posture de leader inspirant, en cultivant les qualités d’écoute, de bienveillance et d’affirmation de soi
- Test pour définir son style de leadership et ses axes d’amélioration
- Apprendre à réagir face aux différents profils de collaborateurs
- Techniques pour structurer un message clair, adapté aux différents profils de l’équipe.
Créer un plan d’action managérial
- Établir des priorités claires et alignées avec les objectifs de l’entreprise
- Structurer ses actions managériales autour de KPI et d’objectifs mesurables
- Mise en pratique : chaque participant conçoit un plan d’action personnalisé, adapté aux réalités de son équipe.
2ème journée : Développer l’autonomie des collaborateurs
Techniques et stratégies pour renforcer l’autonomie
- Encourager la prise d’initiative et la responsabilisation des collaborateurs
- Outils pour favoriser un environnement de confiance, propice à l’autonomie
- Jeux de rôle pour pratiquer le lâcher-prise et renforcer la confiance en l’équipe.
Acquérir les meilleures pratiques en matière de feedback constructif
- Apprendre les principes d’un feedback constructif et motivant
- Exercices pratiques de formulation de feedback dans diverses situations (succès, échec, amélioration continue, recadrage)
- Méthode d’écoute active pour recevoir le feedback de l’équipe et ajuster sa posture managériale.
3ème journée : Gérer ses émotions et manager les cas difficiles
Techniques de gestion émotionnelle en contexte managérial
- Identifier ses propres déclencheurs émotionnels et apprendre à les canaliser.
- Approche de la régulation émotionnelle pour rester serein en toutes circonstances.
- Exercice d’autoréflexion pour comprendre l’influence des émotions sur le management.
Manager les cas complexes et gérer les tensions
- Développer son assertivité pour gérer les incompréhensions et créer un climat de coopération
- Méthodologies pour désamorcer les conflits avec diplomatie et empathie
- Mise en pratique de la technique DESC pour exprimer ses attentes avec respect et fermeté dans des moments de tension
- Pratique de la communication non violente pour faciliter la résolution de conflits.
Après la formation
Accès à du contenu digital complémentaire (vidéos, quiz, fiches pratiques) pour approfondir les compétences sur la gestion des émotions, le feedback, et la posture de leader.
Disponible pendant 2 mois.
Cette formation vous intéresse ?
Nous sommes là pour vous accompagner dans vos projets de formations.
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Travaillons ensemble pour créer un contenu personnalisé, répondant à vos besoins et vos objectifs en matière de communication assertive.
La méthode pédagogique Cornak
S comme Surprendre
car l’apprentissage commence par une prise de conscience.
A comme Apprendre
avec la transmission de méthodes et de postures facilement transposables dans un cadre professionnel.
S comme S’entraîner
car c’est la meilleure manière de garantir l’acquisition d’une nouvelle compétence. On retient 90% de ce que l’on fait.
S comme S’évaluer
car l’apprenant a besoin d’encouragements tout au long de son apprentissage. La mesure des progrès accomplis dope la motivation.
En savoir plus sur la méthode SASS
Dans la méthode SASS, une attention particulière est portée sur le S de Surprendre et le S de S’entraîner.
Notre méthode s’applique aussi bien lors des formations avec un formateur qu’en auto‑apprentissage en e‑learning.
Surprendre pour créer un terrain favorable à l’apprentissage
En formation, le formateur tient l’apprenant sous une saine tension pour maintenir son attention. Un nouveau chapitre peut commencer par un exercice collectif de brainstorming pour impliquer l’apprenant ou par une mise en situation pour créer une prise de conscience. C’est le principe de la pédagogie inversée : faire réfléchir, expérimenter une méthode, une solution.
En auto-apprentissage, nos modules e‑learning démarrent souvent par une courte vidéo. Nous cherchons à faire réagir l’apprenant. Cela suscite questionnement et curiosité afin que l’apprenant soit attentif. Ensuite, elle donne des méthodes et des solutions aux problématiques posées. Ce support pédagogique est ludique et motivant.
S’entraîner pour devenir acteur de son apprentissage
En formation, les exercices d’entraînement représentent 80% du temps passé.
Les entraînements prennent généralement la forme de jeux de rôle pour permettre aux apprenants de vivre des situations proches de la réalité.
Nous portons un soin particulier à la manière dont se déroulent ces mises en situation. D’abord, les exercices sont généralement préparés à l’avance pour s’assurer qu’ils s’approchent de situations réelles.